来源：gangtise投研
text s.a.（lchtf）2024年第二季度业绩电话会议：会议公布了其财务和运营成果。司支公司支付收入同比增长近 15%，付收达到 2.284 亿美元，入同创下季度新高。比增月度经常性收入同比增长 8.8%，长近达到 740 万美元，亿美元但环比下降 0.4%，司支主要受客户数量下降和平均每许可证收入下降影响。付收旗舰产品 livechat 遭遇挑战，入同本季度流失超过 1000 名客户，比增主要原因是长近亚洲市场汇率上涨以及 6 月和 7 月进行的客户接入流程更改。然而，亿美元客户流失并未对 mrr 产生重大影响，司支因为这些客户主要是付收规模较小的客户，且主要分布在核心市场之外。入同公司已采取措施逆转客户接入流程更改，并看到新试用和潜在客户数量有所增加。此外，大客户升级到更高级别产品的数量增加，本季度来自企业级产品的月度经常性收入翻了一番。公司还分享了其产品套件战略的最新进展，并宣布将于本季度推出全球计费功能，这将为销售不同产品提供便利。公司正在努力获得 soc 2 认证，这将有助于吸引大型企业客户。